一、 本公司提供的售后服务方式 　　1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电咨询或登录本公司网站查询。 　　2. 维修服务：维修期内的产品，若出现质量问题，用户可进行保修服务。 　　二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题： 　　1. 享受半年内保修，一年内免费维修。 　　2. 后期维修收取材料成本费及人工费。 　　注意： 1.户外木材开裂及变形属于正常状况，不在保修范围内。 　　2. 包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏(例如用户自行撤除、进行不适当的使用、等)、因其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。